洪钧抱着背水一战的决心,直截了当地抛出了他的设想:“其实,我的想法并不复杂,归纳起来就是两个关键词,一个是‘外包’,一个是‘合资’。”
郑总脸上的表情看不出任何变化,只是微微地点了下头,洪钧暗暗松口气,因为与前次他领教过的那些都不一样,此番点头是在表示“请说下去”。郑总又把手伸进兜里掏出一个精致小巧的手机,把它关上又放回兜里,这串不起眼的动作让洪钧心中一阵狂喜,就像刚发现手里的彩票中了头奖,不,比彩票中奖更令他振奋,因为他这一举中的不是靠撞大运,而是靠他精准的分析和判断。
洪钧接着说:“第一资源集团自身的业务特点和面临的发展机遇,决定了第一资源独具特色的组织结构,它与大多数企业的金字塔结构有很大区别,我很冒昧地给它起了一个不太好听的名字,叫‘蚁群结构’。第一资源目前的十多万员工中,绝大多数是底层人员,其中数量庞大的技术人员、营业员、客服人员,就像是蚁群里的工蚁,市场销售人员就像是兵蚁,众多工蚁和兵蚁围绕着一个蚁后,就形成一个蚁群。在自然界大多数蚁群只有一个蚁后,但也有第一代蚁后带着多个第二代蚁后组成一个更大的蚁群,而第一资源集团就像这种很少见的庞大蚁群,第一代蚁后就像是集团总部,第二代蚁后就像是第一资源的三十多家省级公司。”
洪钧一边讲一边观察郑总的反应,只见他嘴角露出一丝不易觉察的微笑。洪钧知道自己是在走一条险路,在客户的高层面前谈论客户内部深层次的问题无异于班门弄斧,但惟有如此才可能打动客户的高层。洪钧并没指望表现得比郑总更了解第一资源,只要郑总认为他比竞争对手都更了解第一资源就足够了,洪钧心中有数,他没打算和“鲁班”比,他是在和其他“木匠”比。
洪钧继续阐述:“外界有人说第一资源是‘暴发户’,管理水平简单粗放,我不这么认为。第一资源的组织架构的确简单,但简单不等于简陋,就像那么庞大的蚁群依靠清晰有序的分工协作,只有两、三个层级,三、四种角色,虽简单但高效。在同样能达到目标的方法中,最简单的就是最佳的。您上次提到第一资源目前管理上的人手不够