只是什么?
不会是陆川那边有什么问题吧?
他现在可是星海传媒的台柱子,他可不能出事啊!
想到这,王总一急,连忙道。
“给我看看!”
接着他就赶紧从苏桃手中接过了那一沓资料,快速翻看了起来。
跟苏桃和林晓一样,在看到陆川设计的那些购买前弹出的问卷调查时,王总也对陆川的评价标准露出了深深的困惑之色。
他也翻看了别的问题,几乎都如出一辙,核心目的只有一个,那就是要把那些常人看来最垃圾的客户给筛选出来。
“会选仅退款、投诉举报的客户,在陆川的标准里,才是优质客户?“
王总陷入了沉思。
但很快,他眼前一亮,呵呵一笑,露出看穿一切的表情。
似乎是已经洞察了陆川此举的深意。
”原来如此。“
”陆川啊陆川,不愧是我们星海的S级主播,对客户心理果然是了如指掌。“
一旁的苏桃和林晓,则是都露出好奇之色。
王总明白了?
可川哥到底有什么深意?
察觉到两人好奇的目光,王总心头也是颇为舒爽,这才开口解释道。
”你们是不是觉得,陆川筛选出来的都是垃圾用户?“
苏桃好奇道。
”难道不是吗?“
”选择仅退款、辱骂举报,会选这个的,难道还不是垃圾客户?“
王总微微一笑,意味深长的道。
”有时候,别看人说什么,得看人做什么。“
”你们想想,真正的垃圾客户那都是一些什么人。“
”那些人,他们有阅读能力吗,他们会做问卷调查吗?“
“想明白了这个,你们就知道,陆川到底是要筛选出一些什么人了。”
一旁的林晓,听到王总这点拨,脑海中顿时像是有一道闪电划过。
拨云见日!
明白了。
她全明白了!
林晓的呼吸急促了起来。
“王总,你的意思是……”
“虽然匪夷所思,但真正的垃圾客户,以他们的人群素质,他们根本就没有填写问卷的能力。”
“只要能来填写问卷,就说明具备基本的阅读能力和逻辑思维能力,这就已经是一次基础的筛选了。”
林晓语速越来越快,眼睛也越来越亮。
脑海中的思路,尽数贯通。
”那么一个具备基本阅读能力和逻辑思维能