门口,可能是觉得别的岗位他都干不了——窗口需要耐心,他没有耐心;法律援助需要专业,这个他不会;补贴咨询需要细心,他可能嫌麻烦;大门口只需要站着,长得好就行,他刚好符合。
下午一点半,苏语迟坐到了F03窗口里面,电脑开着,操作系统已经登录,面前摆着几份空白的表格和一支黑色水笔。
陈敏坐在她旁边,负责辅助指导,窗口外面已经排了几个人,手里拿着材料,等着叫号。
第一号是一个中年男人,要问技能提升补贴的事。
苏语迟把他的身份证号码输入系统,调出信息,扫了一眼,说了一句“您之前考的那个证书不在补贴目录里”。
男人的脸一下子垮了,声音大了不少:“我花了那么多钱考的证,你们说不补就不补?这不是骗人吗?”
苏语迟看着他的表情,没有慌,她从抽屉里拿出一张A4纸,上面打印着补贴目录清单,指着其中一行,把手机转过去给他看。
声音不大,但很清楚:“目录是去年更新的。您考的那个证在旧目录里有,新目录里取消了,不能补就是不能补,我不能骗您说能补。”
男人张了张嘴,还想说什么。
苏语迟把纸推过去一点,又加了一句:“但您可以考这个——营养师。这个在目录里,补贴金额还不低。”
男人看着纸上的目录,沉默了片刻,把那张纸折起来放进口袋里,转身走了。
弹幕:“那个女人就是苏语迟?她好专业”
“她说‘不能补就是不能补’的时候,好干脆”
“办事窗口就需要这种说实话的人”
“她要是早来上班,我今天就不用跑三趟了”
弹幕的另一半在讨论唐果儿。
唐果儿坐在苏语迟旁边的F04窗口,正对着一个年轻的姑娘说“您这个材料不齐全,需要补一份户口本复印件。”她的语气比苏语迟温柔得多,但效率也低得多,她每办完一个业务都会多说一句“您慢走”,有时候还会加一句“路上小心”。
弹幕:“唐果儿在窗口上班,像是幼儿园老师在哄小朋友”
“她这个热心肠,在这里简直是舒适区”
“旁边那个窗口的大姐看她半天了,嘴角在笑”
“等她办完一百个业务还能保持这个笑容,我就服她”
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