有上下级之分,但聊天的时候我们就是姐妹。”
她也是督导?这么一说的确更容易拉近距离,加上美女本来就容易让人产生亲近感,夏洁一下就放轻松了。
“夏洁,你的到来帮了我大忙了,公司现在初创,外围还有许多事情需要我处理。因此店铺管理这一块我还怕精力不够,你过来刚好帮我分担一下。”
“店铺刚开业,今天才是第四天,相当于新店就交给你,以后NLB的营运管理就靠你了。”
“就怕我能力有限。”
轻笑道:“我们就不要谦虚了,能被阳总看上的,绝对不是花瓶。对了,你今天去店里的时候再给团队鼓鼓劲,她们这几天表现不错,昨天销售额16万,虽然比前天略低,这也正常。前期蓄客的一些目标客户,已经消费过了,后面应该会逐步的有个下滑,直至稳态。”
她是怕夏洁有压力,接手前每天营业额18万,接手后变成几万,这要放在富通商贸,虽然老板也明白这是正常的,但他总会点你几句,让你有压力。
阳河商贸不是这样,杨娜说公司注重业绩,因为业绩是结果。但又不是最注重业绩,老板看的是对顾客的服务,能否做到“全心全意为客户服务”。
以客户满意度为本,以人为本。这大概就是阳河商贸与富通商贸区别最大的地方。这家公司的员工感受到的是被重视,被尊重,付出也有回报,公司在发钱上面毫不吝啬。
夏洁甚至在想,这是不是所有打工人的“理想国”,若是所有的公司都像这样,牛马才真的有快乐吧,或者说已经不是牛马了,每个人都是公司的主人。
从公司出来,坐地铁去欣悦广场一店的路上,夏洁愉快的哼着歌,这地铁是奔向美好未来的。而以前坐地铁巡店,感觉前途是一片混沌,每天疲惫不堪,却又不知道未来在哪里。
店长已经接到通知了,新督导今天会到店,不过阳河商贸不搞形式主义,任何人过来,包括杨娜来,也不能因为接待领导而慢待了顾客。
夏洁到店的时候,是上午11点钟,店里就有好几拨客人,她观察着,偶尔听到她们聊天,竟然有一些是朋友推荐过来的。看来这些顾客在店铺享受到了极致的服务,已经开始有效果了。