工作的态度一定要积极、认真、热情，不能对任何一个员工表现出不耐烦。

一旦让史玉对公司留下不好的第一印象，后续的合作就很难顺利了。

想到这里，周秉坤把所有利弊都跟员工们讲了一遍。

员工们微微一笑，开始认真投入当天的工作。周秉坤大步走到台下，对着所有人喊道：“大家一起加油！认真工作，去忙吧！”

喊完口号，大家各自回到岗位，开始专心工作。

员工们的状态极其认真，态度也非常好。

每一位进入收藏馆的顾客，都能得到及时的帮助和详细的讲解。

周秉坤看着这些工作人员态度端正、干劲十足的样子，满意地点点头，觉得自己今天的努力没有白费。

看来一会儿史玉来到收藏馆，应该能看到一个不错的精神面貌。

就在周秉坤心情还不错的时候，意外发生了。

柜台里突然传来一声响动，“哐当！”紧接着是碎裂的声音。到底出了什么事？难道是哪个古董被人碰倒摔坏了？

周秉坤循声望去，周围已经围满了服务人员和那个弄碎古董的顾客，他看不清具体是谁。周秉坤皱紧眉头，摇了摇头。

刚才还高兴的心情一下子沉到了谷底，真不知道该怎么处理才好。

一会儿史玉来了，看到店里乱成这样，那可怎么办？

周秉坤来不及多想，大步走上前，打算尽快把这事解决掉，不让它出现在史玉的视线里。

他走到近前，对旁边的服务人员说：“好了，你先不用跟他多说，我来处理就行。”

然后他转向那位顾客，语气平静但干脆：“先生，我这边比较忙，你跟我上楼，咱们去办公室谈。这里人多嘴杂，别浪费时间了。”

那个弄碎古董的人本来皱着眉头，见周秉坤态度虽然直接但没有恶意，也不想把事情闹大，能私了就行。

于是他点点头，跟着周秉坤一前一后上了楼。

他们刚走，婷婷就大步走过来，对旁边的服务员说：“你们赶紧过来一下！”

大家一听，立刻反应过来，史玉马上要来了，这场面可不能让她看到。赶紧把这里收拾干净，恢复原样，别让店里乱糟糟的。

几个服务人员迅速动手，把柜台内外散落的碎片清理干净，放到